El Departamento de Salud de Manises ha celebrado la I Jornada Formativa del Personal de Admisión de Atención Primaria, un encuentro diseñado para reconocer la labor esencial que desempeñan los equipos administrativos en los centros de salud y fortalecer su integración dentro del proceso asistencial.

Las sesiones se celebraron en formato presencial y telemática el viernes 12 y el miércoles 17 de diciembre, con el objetivo de facilitar la participación de todos los profesionales, teniendo en cuenta la dispersión geográfica y sin comprometer la atención a la ciudadanía.

La Dirección Médica y de Enfermería de Atención Primaria, junto con la responsable del Área de Admisión trabajaron conjuntamente en la organización de estas primeras jornadas que también han contado con el apoyo de la Unidad de Formación y Docencia.

La programación incluyó intervenciones de profesionales de Gerencia, Dirección Médica, Atención Primaria y Dirección de Enfermería, así como de referentes administrativos del propio departamento.

En concreto, la formación profundizó en los perfiles administrativos como primer punto de contacto con los pacientes, revisando los circuitos, los criterios de derivación y su contribución a los procesos asistenciales inmediatos. Asimismo, se abordarán aspectos esenciales de los procesos administrativos, la importancia de la información al paciente; así como la visión integral de la experiencia asistencial.

Esta iniciativa se enmarca en la línea estratégica 4 de Gestión de las Personas, de los Equipos y del Conocimiento; así como con el compromiso del Departamento con la actualización continua de competencias y la mejora integral de la experiencia del paciente. 

La Gerencia del Departamento quiere agradecer la implicación del personal de admisión y su participación en esta jornada; así como es esfuerzo, dedicación y compromiso del área de Admisión liderado por Sonia Palacios.